Hier gelangen Sie zum Artikel, wie Sie eine Videosprechstunde buchen.
OneDoc hat eine eigene Lösung für die Videosprechstunde erstellt. Haben Sie Fragen oder Unsicherheiten zum Datenschutz? Hier finden Sie unsere Datenschutzverpflichtungen gegenüber unseren Patient:innen.
- Nachdem Sie den Termin gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und SMS. Zehn Minuten vor Ihrem Termin erhalten Sie erneut eine SMS.
- Maximal zehn Minuten vor der Videosprechstunde können Sie den virtuellen Warteraum betreten. Öffnen Sie dafür den Link in der E-Mailbestätigung, der SMS oder direkt in der OneDoc App.
- Bevor Sie die Videosprechstunde starten, befinden Sie sich im virtuellen Warteraum. Hier können Sie das Mikrofon und die Kamera ein/ausstellen und diverse Einstellungen vornehmen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf “Videosprechstunde starten”.
- Sie befinden sich in der Videosprechstunde und warten, bis sich die Gesundheitsfachperson dazu schaltet. Auch hier können Sie nochmals diverse Einstellungen (Mikrofon, Kamera, etc.) vornehmen.
- Beim verlassen der Videosprechstunde haben Sie die Möglichkeit, wieder einzutretten oder zurück zum Startbildschirm zu gelangen.