Wenn Sie einen Termin über OneDoc buchen, erhalten Sie einige Minuten später eine Bestätigungs-E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse (denken Sie daran, Ihre SPAMS zu überprüfen, diese E-Mail kann manchmal automatisch in Ihren Spam-E-Mails landen).
Sie können dann direkt von Ihrem OneDoc-Konto aus auf Ihre vergangenen, zukünftigen oder abgesagten Termine zugreifen. Klicken Sie dazu oben rechts auf "Termine“.
Falls Ihr Termin nicht unter ‘Termine’ auftaucht und Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihr Termin nicht bestätigt wurde. In diesem Fall müssen Sie einfach Ihren Buchungsprozess wiederholen, bis Sie auf die eine oder andere Weise eine Bestätigung erhalten.