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Non ho ricevuto la conferma dell'appuntamento

Se non ricevi nessuna e-mail di conferma in seguito alla prenotazione online di un appuntamento su OneDoc, vi possono essere diversi motivi:

  • Le e-mail di conferma degli appuntamenti potrebbero essere automaticamente inserite nella cartella SPAM. Se non ricevi le e-mail OneDoc, puoi controllare che non siano bloccate in questa cartella.
  • Verifica che non vi siano errori nell'indirizzo e-mail inserito nel tuo account OneDoc, consultando direttamente le informazioni nella sezione "Il mio account".
  • L'appuntamento potrebbe non essere stato confermato. Puoi verificare se è stato confermato direttamente nella sezione "Appuntamenti" del tuo account OneDoc e prenotare un nuovo appuntamento nel caso in cui la prenotazione non sia ancora stata effettuata.

Risponderemo solo alle richieste relative al tuo account OneDoc; ad altre richieste non verrà data risposta. Grazie per la comprensione. Contatta il nostro team di assistenza pazienti cliccando sul seguente collegamento: modulo di contatto .