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Présentation de l'app OneDoc

Afin de vous faciliter l’utilisation de l'application, cet article vous en présente les principales fonctionnalités:


Accueil

Il est possible depuis cet onglet d'effectuer une recherche par nom du docteur/thérapeute, par spécialité ou par établissement (dans la barre de recherche).

Il est également possible de voir uN clic votre prochain rendez-vous, ainsi que vos recherches populaires.

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Rendez-vous

Cet onglet vous permet d'afficher vos rendez-vous futurs, passés et annulés :

 

Depuis cet onglet, vous pouvez également ajouter les rendez-vous à votre calendrier de smartphone, ou annuler vos rendez-vous futurs.

Proches

Il est possible depuis cet onglet de visualiser les proches pour lesquels vous avez déjà pris rendez-vous. Il est également possible de gérer les informations personnelles de vos proches ou en ajouter d’autres.

 

Equipe

 Cet onglet vous permet d'afficher les docteurs, thérapeutes ou centres avec lesquels vous avez déjà réservé des rendez-vous en ligne via OneDoc. 

 

Compte

Depuis cet onglet, vous pouvez accéder à différentes sections:

Mon OneDoc:

  • Mes rendez-vous: raccourcis pour accéder également à l'onglet "rendez-vous" également présent dans la barre du menu principal

  • Mon équipe soignante: raccourcis pour accéder également à l'onglet "équipe" également présent dans la barre du menu principal

  • Mes proches:raccourci pour accéder à l’onglet “proches” également présent dans la barre du menu principal.

 

Informations personelles:

  • Mon compte: Vous pourrez y modifier toutes vos informations personnelles OneDoc (Nom, prénom, adresse email etc...)

  • Supprimer mon compte: Vous permets de supprimer votre compte OneDoc de manière définitive

  • Déconnexion: Vous permets de vous déconnecter de votre compte OneDoc

 

Préférences:

  • Langue de l'application: Vous pourrez choisir en quelle langue utiliser l'application OneDoc (FR / EN /DE / IT)
  • Conditions générales d'utilisation: Regroupe les condition générales d'utilisation de la plateforme OneDoc.

  • Centre de confidentialité: Regroupe les informations concernant la Politique de confidentialité de OneDoc pour les utilisateurs

 

Aide:

  • Centre d'aide: Vous permet d'accéder à notre centre d'aide, comportant de nombreux articles pour vous aider à mieux utiliser notre solution de prise de rendez-vous en ligne OneDoc.

Nous répondrons uniquement aux demandes concernant votre compte OneDoc; les autres demandes resteront sans réponse. Merci de votre compréhension. Pour contacter notre équipe d’assistance aux patients, cliquez sur le lien suivant: formulaire de contact.