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Réserver une consultation vidéo d’urgence

Vous pouvez réserver une "consultation d'urgence par vidéo" avec un spécialiste en médecine générale ou en pédiatrie via le site web onedoc.ch.

  1. Choisissez au-dessus de la barre de recherche la rubrique "À distance".
  2. Recherchez dans la spécialité "Consultation d'urgence adulte à distance" ou "Consultation d'urgence pédiatrique à distance".
  3. Choisissez la langue parlée.
  4. Sélectionnez "Rechercher".

 

Vous pouvez maintenant réserver une consultation d'urgence auprès d'un spécialiste (médecine générale ou pédiatrie) qui parle votre langue.

La "consultation d'urgence par vidéo" peut être réservée directement à partir de cette vue ou vous pouvez choisir "Voir profil" pour obtenir plus d'informations sur le spécialiste.

 

Depuis la vue de profil:

 

Après avoir réservé une "consultation urgente à distance", vous recevrez une confirmation de rendez-vous par e-mail ainsi qu'un SMS peu avant votre rendez-vous.

Ces deux confirmations contiennent un lien qui vous permet d'accéder à la consultation vidéo.

 

Pour en savoir plus sur la consultation vidéo, cliquez ici.

Nous répondrons uniquement aux demandes concernant votre compte OneDoc; les autres demandes resteront sans réponse. Merci de votre compréhension. Pour contacter notre équipe d’assistance aux patients, cliquez sur le lien suivant: formulaire de contact.